Wolty
Document legal
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 29 septembrie 2026
Această politică explică ce date personale prelucrăm prin site-ul wolty.ai, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine este operatorul
CIOCA ENTERPRISES SRL, care activează sub numele RiseUp Solutions, cu sediul în Str. Costache Negri nr. 3, Sibiu, jud. Sibiu, cod poștal 550402, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026021707001 (EUID ROONRC.J2026021707001), CUI 54396908 („RiseUp Solutions”, „noi”). Ne puteți scrie la contact@riseup-solutions.ro sau ne puteți suna la +40 757 790 130.
2. Ce date prelucrăm
- Datele din formularul de demo: nume, adresă de email, companie, mesajul pe care ni-l scrieți și confirmarea acordului.
- Date tehnice pentru protecția formularului: din adresa IP calculăm o amprentă criptografică (un cod care nu poate fi transformat înapoi în adresa IP), ca să limităm trimiterile automate și abuzive. Adresa IP în clar nu o stocăm.
- Datele din corespondență: când ne scrieți pe email sau ne sunați, prelucrăm datele pe care ni le transmiteți în acea discuție.
Nu folosim cookie-uri de analiză sau de marketing și nu vă urmărim pe alte site-uri. Detalii în Politica de cookie-uri.
3. De ce le prelucrăm și pe ce temei
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
| Să vă răspundem și să programăm demonstrația cerută | Art. 6 alin. (1) lit. (b), demersuri făcute la cererea dumneavoastră înainte de un contract, și lit. (a), consimțământul dat prin bifarea acordului |
| Protejarea formularului împotriva spamului și abuzurilor | Art. 6 alin. (1) lit. (f), interesul nostru legitim de a menține site-ul sigur |
| Îndeplinirea obligațiilor legale (de exemplu contabile, dacă devenim parteneri contractuali) | Art. 6 alin. (1) lit. (c), obligație legală |
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră.
4. Cui transmitem datele
Datele nu sunt vândute și nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială. Le accesează echipa noastră și furnizorii care ne ajută să funcționăm, pe bază de contract și numai în măsura necesară:
- Vercel Inc.: găzduirea site-ului și a aplicației (procesare în regiunea Frankfurt, Germania).
- Supabase Inc.: baza de date în care se salvează cererile (regiunea Irlanda, Uniunea Europeană).
- Anthropic PBC: modelul AI folosit intern de echipa noastră, de exemplu pentru a rezuma o cerere. Datele nu sunt folosite de Anthropic pentru antrenarea modelelor.
- Google LLC: fonturile site-ului (Google Fonts). Pentru a le livra, browserul dumneavoastră transmite serverelor Google adresa IP.
Unii dintre acești furnizori sunt stabiliți în Statele Unite. Transferurile în afara Spațiului Economic European se fac pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor, după caz.
5. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele din cererile de demo cât timp discutăm cu dumneavoastră și cel mult 24 de luni de la ultimul contact, dacă nu încheiem un contract. Dacă devenim parteneri, datele necesare contractului se păstrează pe durata acestuia și apoi cât cer obligațiile legale. Amprenta tehnică se păstrează împreună cu cererea căreia îi aparține. Puteți cere oricând ștergerea mai devreme.
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și opoziție. Puteți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării de până atunci. Pentru oricare dintre ele, scrieți-ne la contact@riseup-solutions.ro; răspundem în cel mult o lună.
Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
7. Securitate
Folosim conexiuni criptate (HTTPS), acces pe bază de cont și rol la datele salvate și limităm numărul de cereri trimise din formular. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu e sigură în proporție de 100%, dar luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului.
8. Datele din platforma Wolty
Această politică acoperă site-ul de prezentare. Datele pe care clienții noștri le prelucrează în platforma Wolty sunt prelucrate de noi în calitate de persoană împuternicită, pe baza contractului și a acordului de prelucrare a datelor (DPA) încheiat cu fiecare client.
9. Modificări
Putem actualiza această politică; versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus.